Zamówienia, zapytania czy wyceny na znakowanie prosimy kierować na adres e-mail: biuro@arcc.pl
Informacje, jakie musi zawierać wiadomość z zamówieniem:
1. Realizujemy zamówienia wyłącznie dla klientów biznesowych.
Aby dokonać zakupów na www.sklep.arcc.pl potrzebujesz numeru NIP. Jeżeli nie prowadzisz własnej działalności, możesz skorzystać z NIP-u firmy, która znajduje się w Twoim otoczeniu np. z którą współpracujesz. Jeśli masz pytania nasz dział obsługi klienta chętnie Ci pomoże: +48 602 448 774 | Pon-Pt 8:00 – 16:00
2. Dane do faktury oraz kontaktowe (nazwa firmy, dokładny adres, NIP, numer tel, adres e-mail).
3. Należy wskazać dokładny adres dostawy oraz imię i nazwisko wraz z numerem telefonu do osoby odpowiedzialnej za odbiór przesyłki.
4. Dokładne zamówienie zawierające numer artykułu lub symbol producenta, kolor, rozmiar, a także ilość.
5. Ewentualne informacje na temat znakowania: wybór metody, plik do nadruku w postaci wektorowej (.cdr, .ai lub wektorowy .pdf), umiejscowienie, wielkość. W przypadku dużej wagi pliku/plików (powyżej 10MB), zaleca się umieszczenie ich na serwerze i wysłanie linków do nich.
6. Oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem Capricorn i w pełni jego zaakceptowaniu.
W odpowiedzi na Państwa e-mail zostanie przygotowana dokładna kalkulacja, po jej akceptacji zostanie wystawiona faktura. Po jej opłaceniu rozpoczyna się proces realizacji zamówienia. Czas trwania został opisany w dziale Terminy realizacji.