Jesteśmy tu dla Was! Zrobimy wszystko, aby współpraca przebiegała pomyślenie.
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Natomiast jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na Twoje pytanie, to skontaktuj się z nami.
Czy na produktach z oferty sklepu można wykonać nadruk?
Tak. Możliwość naniesienia logotypu istnieje na większości produktów oferowanych przez Capricorn. Informacja o takich możliwościach umieszczona jest obok produktu, gdzie nie tylko podana jest technika nadruku, ale także maksymalna wielkość nadruku możliwa do wykonania na danym gadżecie. Jeśli brakuje konkretnej informacji o nadrukach, należy skontaktować się naszym działem handlowym pod numerami telefonów: +48 602 448 774
Jakie formy nadruku są możliwe?
Serwis www.sklep.arcc.pl posiada bogatą ofertę znakowania produktów. Rodzaj znakowania zależy głównie od podłoża, na którym ma być ono wykonane. Najczęściej wykorzystywane techniki nadruków to tampodruk, sitodruk, transfer i grawer. Przy każdym produkcie widnieje szczegółowa informacja o rodzaju stosowanego znakowania. Dokładny opis wykonywanych przez nas wersji nadruku dostępny jest w zakładce: Znakowanie.
Nie jesteśmy pewni, czy logotyp będzie dobrze komponował się z wybranym produktem. Czy możemy liczyć na pomoc grafika?
Nasi graficy przy każdym zamówieniu przygotowują wizualizację nadruku dostosowując logotyp do wybranego gadżetu. Wysłanie logo do grafika przed złożeniem zamówienia, pomoże w ustaleniu rozmiaru nadruku, a dodatkowo rozwiąże wszelkie wątpliwości związane ze znakowaniem.
Przed złożeniem zamówienia chcemy obejrzeć produkt z nadrukiem? Czy jest to możliwe?
Istnieje możliwość zakupienia próbki produktu bez nadruku w cenie ze strony www.arcc.sklep lub też zamówienie próby z nadrukiem. Koszt wykonania próby to 100 zł netto za każdy kolor + koszt produktu i transport. Jest to koszt wykonania matrycy i przygotowania. Jeśli po obejrzeniu próby złożone zostanie zamówienie, to koszt opłaconej wcześniej matrycy zostanie odliczony od faktury końcowej. Więcej informacji na temat dostawy oraz sposobów płatności znajduje się w zakładce: Jak zamawiać.
Czy wykonanie haftu lub nadruku w pełnym kolorze jest możliwe?
Jak najbardziej tak. Przy hafcie możliwe jest wykonanie kilku, a nawet kilkunastu kolorów, a wycena zależy tylko i wyłącznie od wielkości znakowania. Wykonując haft nie można wykonać jedynie przejść tonalnych. Przy nadrukach wielokolorowych najlepiej sprawdzającą się metodą jest transfer, gdyż metodą tampodruku i sitodruku można nanieść maksymalnie cztery kolory. Więcej informacji o technikach znakowania gadżetów w zakładce: Znakowanie.
Nie posiadamy logo w wersji wektorowej, czy nadal możemy zamówić u Państwa produkty z nadrukiem?
Tak. Graficy serwisu www.sklep.arcc.pl są w stanie przerysować logotyp i przekształcić go do wersji wektorowej. Cena usługi zależy od znaku graficznego. Im bardziej skomplikowane logo i czasochłonne przerysowanie, tym wyższa cena. Wyceny dokonujemy po obejrzeniu logotypu zgodnie z cennikiem usług graficznych.
Chcę poznać koszty zamówienia produktów wraz z wykonaniem haftu lub nadruku w pełnym kolorze.
Koszt wykonania haftu zależy nie od użytej liczby kolorów tylko od wielkości logtypu i ilości ściegów. Przy nadruku koszt jest uzależniony od liczy użytych kolorów. W celu otrzymania dokładnej wyceny na nadruk wielokolorowy prosimy o przesłanie logotypu. Więcej informacji na temat dostawy oraz sposobów płatności znajduje się w zakładce: Jak zamawiać?.
Chcę poznać koszty zamówienia produktów wraz z wykonaniem haftu lub nadruku w pełnym kolorze.
Możliwość wykonania nadruku ocenia dział graficzny po zapoznaniu się z przesłanym materiałem w wersji wektorowej. W problematycznych przypadkach sugerujemy wykonanie próby technicznej, którą wysyłamy do Klienta w celu oceny nadruku. Istnieje także możliwość uproszczenia logotypu za zgodą Klienta. Wszelkie poprawki i zmiany dokonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem usług graficznych.
Nasza firma chce zamówić produkty z nadrukiem. Jakie wymagania musimy spełnić?
Po wybraniu gadżetów reklamowych prosimy o wybranie opcji w koszyku dotyczących:
- ilości gadżetów
- liczby kolorów nadruku
- załączenie logotypu (najlepiej w krzywych)
- podanie danych do faktury VAT
- podanie danych do wysyłki zamówienia i telefon
Więcej informacji na temat dostawy oraz sposobów płatności znajduje się w zakładce: Jak zamawiać.
Czy podane ceny obejmują koszty nadruku?
Ceny umieszczone na stronie internetowej serwisu www.sklep.arcc.pl są cenami brutto za jedną sztukę produktu bez nadruku.